Términos y condiciones

Versión 2.1 · Última actualización: 28 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos

Brando es un servicio de PELLETIER & COMPANY S.A.S., NIT 901.345.114-0, con domicilio y dirección de notificaciones en la Calle 86 # 19C-23, Bogotá D.C., Colombia. Correo: hola@usabrando.com. Teléfono: 321 438 6392.

Brando no es una firma de abogados, no está afiliado a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y no actúa en su nombre.

2. Aceptación

Estos términos son el contrato entre tú y Brando. Los aceptas de forma electrónica al pagar la suscripción, una oposición o un estudio de registrabilidad, después de haber podido leerlos; esa aceptación vale igual que una firma en papel. Guardamos la fecha, el correo y la versión que aceptaste. Puedes consultar, descargar o imprimir esta página cuando quieras y pedirnos una copia al correo.

Para contratar debes ser mayor de edad. Si contratas en nombre de una empresa, declaras que puedes obligarla.

3. La vigilancia

• Registras hasta 3 marcas por suscripción, cada una con una o varias clases de la Clasificación de Niza.
• Cuando la SIC publica una Gaceta de Propiedad Industrial en su sistema SIPI, Brando compara las solicitudes publicadas con tus marcas usando algoritmos de similitud escrita y fonética y, en algunos casos, un modelo de inteligencia artificial.
• Si encontramos una solicitud con parecido relevante, te enviamos un correo con la marca solicitada, el nivel de riesgo estimado, una explicación breve y la fecha estimada del último día para oponerte.
• Durante la vigencia tienes un panel con tus marcas y el historial de alertas.

Nuestra obligación es de medio: revisar cada gaceta publicada con diligencia y con los procesos descritos aquí, y avisarte a tiempo de lo que detectemos. No es una obligación de resultado.

4. Lo que no hacemos

• No prestamos asesoría jurídica. Las alertas, puntajes, niveles de riesgo y explicaciones son información generada por software. No son un concepto legal sobre si dos marcas se confunden ni sobre si te conviene oponerte.
• No garantizamos detectar todas las solicitudes parecidas. La comparación es probabilística: puede haber falsos positivos (alertas que no importan) y coincidencias que no detectemos, por ejemplo marcas figurativas, traducciones, parecidos conceptuales o datos mal publicados.
• La suscripción no incluye oponerse ni actuar ante la SIC en tu nombre. Para eso están los servicios de la sección 9.
• Las fechas límite son un cálculo de referencia. Contamos 30 días hábiles desde el día siguiente a la publicación (Decisión 486 de la Comunidad Andina, arts. 4, 5 y 146), sin descontar festivos, así que normalmente te mostramos una fecha igual o anterior a la real. El plazo oficial es el que determine la SIC.

5. Lo que te toca a ti

• Registrar bien tus marcas y clases, y mantener actualizado tu correo. Si una marca o clase está mal escrita, la comparación será peor.
• Verificar cada alerta en la gaceta y en SIPI antes de actuar, y verificar la fecha límite oficial.
• Revisar tu correo, incluida la carpeta de spam, y agregar alertas@usabrando.com a tus contactos.
• Decidir si actúas y cómo. Si tu caso es complejo o el valor de tu marca lo justifica, te recomendamos consultar con un abogado de propiedad industrial.

6. Precio y pago

• Vigilancia: $69.000 pesos colombianos por año, IVA incluido, hasta 3 marcas.
• Oposición «Brando redacta»: $119.000, IVA incluido, pago único por oposición. Oposición «Con abogado»: $359.000, IVA incluido, pago único por oposición.
• Estudio de registrabilidad: $49.000, IVA incluido, pago único por marca y grupo de clases (sección 9A).
• Kit de radicación: $19.000, IVA incluido, pago único por marca (sección 9B).
• La tasa oficial de la SIC por presentar una oposición o una solicitud de registro no está incluida (secciones 9.4 y 9B).

Pagas con tarjeta a través de Wompi, que procesa la transacción; Brando no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. La suscripción se activa cuando Wompi confirma el pago y dura 365 días desde ese momento. Te enviamos un correo de confirmación con el valor pagado. La factura electrónica la pides desde tu panel.

No hay renovación automática. Te escribimos 30 y 7 días antes del vencimiento con un enlace para renovar si quieres. Si no renuevas, la vigilancia se detiene al vencer el plazo. Si pagaste por error o no reconoces un cobro, además de escribirnos puedes pedir la reversión del pago en los casos del artículo 51 de la Ley 1480 de 2011.

7. Retracto, reembolsos y garantía

• Vigilancia: puedes retractarte dentro de los 5 días hábiles siguientes al pago, escribiendo a hola@usabrando.com desde tu correo registrado. Te devolvemos el valor completo en máximo 15 días calendario, al mismo medio de pago cuando sea posible.
• Oposiciones: como el plazo legal para oponerse corre, empezamos a trabajar apenas pagas, a tu pedido. Por eso, una vez iniciado el servicio no aplica el retracto (Ley 1480 de 2011, art. 47, num. 1). Sí aplica el reembolso de la sección 9.5.
• Estudio de registrabilidad: lo preparamos y entregamos apenas pagas, a tu pedido y con tu aceptación expresa antes de pagar. Por eso, una vez entregado no aplica el retracto (Ley 1480 de 2011, art. 47, num. 1). Sí aplica la garantía de la sección 9A.6.
• Kit de radicación: se genera y entrega apenas pagas, a tu pedido y con tu aceptación expresa antes de pagar. Por eso, una vez entregado no aplica el retracto (Ley 1480 de 2011, art. 47, num. 1). Sí aplica la garantía de la sección 9B.6.
• Pasado el retracto no devolvemos proporcionalmente el tiempo no usado de la vigilancia, salvo que el servicio no se haya prestado como se ofreció.
• Garantía: si no prestamos el servicio en las condiciones de estos términos por causas nuestras, puedes elegir que lo prestemos de nuevo o que te devolvamos lo pagado por la parte incumplida (Ley 1480, art. 11, num. 3). Escríbenos por el canal de la sección 15.

8. Cuenta y uso aceptable

• Entras a tu panel con un enlace que llega a tu correo. Cuida el acceso a tu correo: quien lo controle puede entrar a tu panel.
• Debes darnos información verdadera. Solo puedes registrar marcas propias, de la empresa que representas o de clientes que te autorizaron.
• No puedes: usar Brando para hacer oposiciones temerarias o de mala fe (la Decisión 486, art. 146, permite sancionarlas), revender o redistribuir masivamente las alertas, extraer datos del sitio con programas automáticos, intentar vulnerar su seguridad, ni suplantar a otra persona.
• Si incumples esto, podemos suspender la cuenta después de avisarte y darte la oportunidad de explicar, salvo fraude evidente. Si la suspensión es injustificada, te devolvemos lo no usado.
• Puedes cambiar tus marcas y clases durante la vigencia, respetando el máximo de 3.

9. Oposiciones

Desde una alerta vigente de tu panel puedes contratar ayuda para oponerte a una solicitud de marca. Solo se puede contratar si quedan al menos 5 días hábiles del plazo que mostramos. Son servicios aparte de la suscripción y se pagan una vez por cada oposición.

9.1. Quién puede oponerse. Puede oponerse quien tenga legítimo interés, por ejemplo el titular de una marca registrada o solicitada parecida (Decisión 486, arts. 146 y 147). Ante la SIC no hace falta abogado para actuar en nombre propio: el titular, si es persona natural, o el representante legal de la empresa titular pueden presentar y firmar la oposición (Decreto 196 de 1971, art. 35). Si otra persona actúa por ti, debe ser un abogado inscrito con tu poder. Si el titular no tiene domicilio en Colombia, es posible que la SIC exija un apoderado; en ese caso usa el plan «Con abogado».

9.2. «Brando redacta» ($119.000): una herramienta de software.

• Un software de Brando, con inteligencia artificial, genera un borrador del escrito de oposición a partir de los datos de la alerta y de los que tú nos das. Incluye hasta 2 rondas de cambios que pides desde tu panel (también las hace el software), descarga en Word y una guía para radicar en SIPI.
• No es asesoría jurídica ni representación. Ningún abogado revisa el borrador y nadie de Brando actúa en tu nombre ante la SIC. Nuestro equipo te ayuda solo con temas técnicos, de pago y de plazos, no con el fondo del caso.
• Tú decides y respondes por el escrito: lo revisas, corriges, completas los datos y pruebas, lo firmas como titular o representante legal y lo radicas en SIPI dentro del plazo, pagando la tasa. Cualquier estimación de probabilidad que muestre el software es automática y orientativa, no un concepto legal.
• Te entregamos el borrador en tu panel y por correo, normalmente en minutos y a más tardar 2 días hábiles después del pago, y siempre antes de que venza el plazo mostrado.

9.3. «Con abogado» ($359.000): un abogado independiente.

• Un abogado inscrito de propiedad industrial, independiente de Brando y aliado nuestro, revisa y ajusta el borrador, lo firma como tu apoderado y lo radica en SIPI dentro del plazo. Te pediremos firmar un poder y los datos y documentos que haga falta; te mostramos el nombre del abogado en tu panel antes de que actúe.
• La relación profesional es entre tú y el abogado: él decide con criterio propio los argumentos, responde por su trabajo según el Código Disciplinario del Abogado (Ley 1123 de 2007) y guarda secreto profesional. Brando no le da instrucciones sobre el fondo.
• El precio tiene dos partes: los honorarios del abogado, que Brando recauda a nombre suyo y le entrega completos, y el servicio de Brando (software, borrador, plataforma, gestión y cobro). Verás el detalle en la factura.
• Brando responde por lo que le toca: asignarte un abogado a tiempo, darle el borrador y la información, y devolverte el dinero en los casos de la sección 9.5.
• El servicio cubre la presentación de la oposición. No incluye responder recursos, pedir el plazo adicional de pruebas, presentar pruebas adicionales ni otras actuaciones posteriores, salvo que lo acuerdes aparte con el abogado.

9.4. Tasa oficial de la SIC aparte. Los precios anteriores no incluyen la tasa que cobra la SIC por presentar una oposición (en 2026 cerca de $616.000 por clase en línea, Resolución SIC 77243 de 2025; la SIC la actualiza cada año). La pagas tú, también en el plan «Con abogado», donde el abogado te indicará cómo pagarla antes de radicar. Sin la tasa pagada la SIC no admite la oposición (Decisión 486, art. 149).

9.5. Reembolso. Te devolvemos el valor completo del plan si, por causas atribuibles a Brando o al abogado aliado: (a) no te entregamos el borrador antes de que venza el plazo, en «Brando redacta», o (b) la oposición no se radica dentro del plazo, en «Con abogado». No hay reembolso si el borrador se entregó a tiempo y decidiste no radicarlo, si el plazo real ya había vencido por datos que nos diste mal, o si la demora se debe a que no enviaste a tiempo el poder, los datos, los documentos o el pago de la tasa que te pedimos. La devolución se hace en máximo 15 días calendario.

9.6. Sin garantía de resultado. La SIC decide si la oposición prospera y el trámite puede tardar meses. Ni Brando ni el abogado pueden garantizar que la solicitud sea negada. Es una obligación de medio (Ley 1480, art. 7).

9.7. Tus datos en la oposición. Para redactar usamos la información de la alerta, de tus marcas y la que escribas. En «Con abogado» la compartimos con el abogado asignado solo para tu caso. Detalles en la política de privacidad.

9A. Estudio de registrabilidad

9A.1. Qué es. Un informe generado por software que estima qué tan probable es que la SIC conceda el registro de una marca que todavía no has pedido, en las clases de Niza que eliges. Incluye: una probabilidad de 0 a 100 con su nivel de confianza; las marcas parecidas que encontramos (titular, clases, estado y nivel de parecido); las prohibiciones de la ley que podrían aplicarle (Decisión 486, art. 135); casos parecidos que ya decidió la SIC; recomendaciones y variantes del nombre; y una explicación de cómo se calculó.

9A.2. Consulta gratis. Antes de pagar puedes hacer una consulta gratis que te dice cuántas marcas parecidas encontramos y un nivel de riesgo general. Para evitar abusos, limitamos el número de consultas gratis por día.

9A.3. Es una estimación, no un concepto jurídico. La probabilidad y los niveles de riesgo salen de un modelo automático que usa datos públicos de la SIC (solicitudes, registros y decisiones publicadas en SIPI y en la Gaceta de Propiedad Industrial). Un modelo de inteligencia artificial solo redacta el análisis de prohibiciones y el texto del informe. No es asesoría jurídica, nadie de Brando revisa tu caso de forma personal y el informe no te dice si debes o no pedir la marca. La decisión de registrarla es de la SIC, que puede decidir distinto.

9A.4. Sin garantía de resultado. No garantizamos que la SIC conceda tu marca, ni que el informe incluya todas las marcas parecidas: los datos públicos pueden estar incompletos o desactualizados, y no detectamos bien los parecidos puramente gráficos, conceptuales o en otros idiomas. Nuestra obligación es de medio (Ley 1480, art. 7): preparar el informe con diligencia y con el método que te explicamos.

9A.5. Entrega. Te enviamos el informe por correo, con un enlace para verlo, descargarlo o imprimirlo, normalmente en unos minutos después de que Wompi confirma el pago y a más tardar 2 días hábiles después. Quien tenga el enlace puede ver el informe: compártelo solo con quien quieras, por ejemplo con tu abogado.

9A.6. Retracto y garantía. Antes de pagar aceptas de forma expresa que el estudio se prepare de inmediato. Por eso, una vez entregado, no aplica el retracto (Ley 1480, art. 47, num. 1). Si no te lo entregamos en el plazo del punto 9A.5 o llega incompleto por una falla nuestra, puedes elegir que lo hagamos de nuevo o que te devolvamos lo pagado, en máximo 15 días calendario (Ley 1480, art. 11, num. 3).

9A.7. Tus datos. Usamos la marca, las clases y el correo que nos das solo para preparar y enviarte el estudio, y para ofrecerte la vigilancia de esa marca si te interesa. Detalles en la política de privacidad.

9B. Kit de radicación

9B.1. Qué es. Una guía personalizada, generada por software, para que radiques tú mismo la solicitud de registro de tu marca en SIPI, el sistema en línea de la SIC. Incluye: el tipo de signo y las clases de Niza que te sugerimos y por qué; un texto de productos o servicios por clase listo para copiar; la tasa oficial de la SIC que corresponde; el paso a paso del formulario con tus datos; una lista de documentos para tener a mano; errores comunes; y qué pasa después de radicar. La puedes ver en la web y descargar en PDF.

9B.2. Tú radicas, bajo tu responsabilidad. Brando no radica, no firma ni actúa en tu nombre ante la SIC. Quien radica es el titular (si es persona natural) o el representante legal de la empresa titular, que pueden actuar sin abogado (Decreto 196 de 1971, art. 35). Antes de enviar la solicitud debes revisar que los datos, el signo, las clases y los productos o servicios correspondan a lo que de verdad quieres proteger.

9B.3. Es información, no asesoría jurídica. El kit es una guía informativa. No es un concepto jurídico, nadie de Brando revisa tu caso de forma personal y no garantiza que la SIC conceda la marca. El texto de productos o servicios parte de la Clasificación de Niza y puede ajustarse con inteligencia artificial a lo que nos dijiste de tu negocio: revísalo antes de usarlo. Algunos pasos del formulario describen lo que se sabe públicamente del trámite en línea y pueden no coincidir exactamente con lo que ves en pantalla; los marcamos como «por confirmar». Si tu caso es complejo, consulta a un abogado de propiedad industrial.

9B.4. La tasa de la SIC va aparte. El precio del kit no incluye la tasa oficial de la SIC, que pagas directamente a la SIC al radicar y que no se devuelve si la solicitud se niega o se abandona (Resolución SIC 77243 de 2025). Las tasas del kit son las vigentes para 2026; la SIC puede cambiarlas.

9B.5. Entrega. Te enviamos por correo un enlace a tu kit apenas Wompi confirma el pago, normalmente en minutos y a más tardar 2 días hábiles después. Quien tenga el enlace puede ver el kit: compártelo solo con quien quieras.

9B.6. Retracto y garantía. Antes de pagar aceptas de forma expresa que el kit se genere y entregue de inmediato. Por eso, una vez entregado, no aplica el retracto (Ley 1480, art. 47, num. 1). Si no te lo entregamos en el plazo del punto 9B.5 o llega incompleto por una falla nuestra, puedes elegir que lo hagamos de nuevo o que te devolvamos lo pagado, en máximo 15 días calendario (Ley 1480, art. 11, num. 3).

10. SIPI, fallas y fuerza mayor

Brando depende de sistemas de terceros: SIPI y el sitio de la SIC, Wompi, el correo electrónico y la infraestructura en la nube. Si la SIC no publica una gaceta, SIPI está caído o bloquea las consultas, o hay fuerza mayor o caso fortuito, las alertas pueden demorarse. Haremos lo razonable para recuperar el retraso y procesar la gaceta cuando vuelva a estar disponible, y te avisaremos si un retraso afecta una alerta con plazo corto.

No somos responsables de los retrasos o fallas causados por esos hechos externos que no podamos controlar (Ley 1480, art. 16, nums. 1 y 2). Si por esos hechos no se pudo entregar un borrador de oposición a tiempo, aplica igual el reembolso de la sección 9.5, porque no recibiste lo que pagaste.

11. Responsabilidad

Respondemos por el cumplimiento de lo que prometemos en estos términos, con diligencia y según la ley. Como la vigilancia y el borrador son herramientas informativas (secciones 3, 4 y 9.2), las decisiones que tomes con base en ellos son tuyas, y la decisión sobre una oposición es de la SIC.

Si no actúas como consumidor (por ejemplo, una empresa que contrata el servicio como parte de su actividad de gestión de marcas de terceros), la responsabilidad total de Brando por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al valor que hayas pagado a Brando en los 12 meses anteriores al hecho que lo origina, y no incluye lucro cesante ni daños indirectos, salvo dolo o culpa grave.

Nada de estos términos limita ni excluye los derechos que te reconoce la ley como consumidor, ni nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave.

12. Propiedad intelectual

• El software, el sitio, la marca Brando, los textos y el diseño son de PELLETIER & COMPANY S.A.S. o de sus licenciantes. No puedes copiarlos ni usarlos fuera del servicio.
• Tus marcas siguen siendo tuyas. Nos autorizas a usar sus nombres y clases solo para prestarte el servicio.
• El borrador de oposición que te entregamos es para tu uso: puedes modificarlo, firmarlo, radicarlo y compartirlo con tu abogado. No puedes revenderlo como plantilla.
• El informe del estudio de registrabilidad es para tu uso: puedes guardarlo, imprimirlo y compartirlo con tu abogado o tus socios. No puedes revenderlo.
• La información de las gacetas es pública y la publica la SIC.

13. Datos personales

Tratamos tus datos según la Ley 1581 de 2012 y nuestra política de tratamiento de datos personales, que aceptas junto con estos términos.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales o del servicio. Te avisaremos por correo al menos 15 días antes de que un cambio importante entre en vigencia. Los cambios no afectan lo que ya pagaste: tu suscripción o tu oposición en curso siguen con los términos que aceptaste, salvo que el cambio te favorezca o que aceptes los nuevos al renovar.

15. Peticiones, quejas y reclamos

• Escribe a hola@usabrando.com desde tu correo registrado, con tu nombre, lo que pides y, si es un reclamo, los hechos.
• Te respondemos con un número de radicado, la fecha y la hora de recibo. Con ese número puedes hacer seguimiento.
• Respondemos de fondo en máximo 15 días hábiles.
• Si no quedas satisfecho, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co) como autoridad de protección al consumidor, o a un juez.

16. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en particular la Ley 1480 de 2011, la Ley 527 de 1999, la Ley 1581 de 2012 y la Decisión 486 de la Comunidad Andina. Las controversias se resuelven ante la SIC o los jueces de Colombia competentes según la ley; como consumidor también puedes demandar en el lugar donde contrataste (Ley 1480, art. 58). Si una cláusula resulta ineficaz, las demás siguen vigentes.